De digitale dienstverlening van al onze producten (o.a. meldingen over openbare ruimte (MOR), burgerzakenproducten, gemeentelijke belastingen) worden verder uitgebreid en verbeterd.

Er zijn meer producten die, naast analoog, via E-diensten worden aangeboden. Hierbij wordt aansluiting gezocht met zaakgericht werken.

Voortgang (groen: afgerond / oranje: loopt / rood: nog niet gestart) Oranje

Toelichting voortgang Nieuw

Het uitbreiden en verbeteren van de digitale dienstverlening zijn belangrijke speerpunten in de Visie op dienstverlening. Daarnaast worden vanuit de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) en het Zaakgericht werken continu processen gedigitaliseerd zodat inwoners zaken digitaal kunnen afhandelen. Voor de meldingen openbare ruimte (MOR) kunnen inwoners al gebruikmaken van de app Fixi. In 2025 komen meer burgerzakenproducten digitaal beschikbaar.

Planning (groen: op planning / oranje: lichte afwijking / rood: wijkt af van planning) Groen

Deze actie verloopt volgens planning.

Budget (Groen: er is voldoende budget gereserveerd / Oranje: er is budget gereserveerd maar niet voldoende / Rood: er is nog geen budget gereserveerd) Groen

Budget (toelichting)

Het digitaliseren wordt vooral gedaan binnen de beschikbare capaciteit en al beschikbaar gestelde budgetten.