De dienstverlening wordt afgestemd op de verschillende doelgroepen. Daarbij is ruimte voor persoonlijk contact in het Huis van Waalre.

In 2025 hebben we rekening gehouden met de verschillende doelgroepen in Waalre. Inwoners die zaken snel digitaal wilden regelen, hebben dit zoveel mogelijk vanuit huis kunnen doen. Ook bleef persoonlijk contact mogelijk. Bijvoorbeeld voor inwoners die minder digitaal vaardig zijn, ondersteuning nodig hebben of persoonlijk contact prettiger vinden. Het Huis van Waalre is weer een belangrijke plek geweest om inwoners te ontmoeten en te helpen.